Системный телефон - это специализированный телефонный аппарат, предназначенный, в первую очередь, для программирования соответствующей АТС, а во-вторых, имеющий дополнительные функции по администрированию работы в местной телефонной сети, например: вызов внутреннего абонента, конференцию, пейджинг, перевод звонков и многое другое. Для этого в системном телефоне предусмотрены специальные клавиши. Наличие клавиш прямого доступа, под каждую из которых можно прописать городскую линию, сервисную функцию или номер сотрудника, дает возможность активировать нужную функцию или получить соединение одним нажатием. Некоторые клавиши снабжены светодиодом, что позволяет в любой момент времени получить информацию о состоянии связи и, в зависимости от этого, оперативно принять то или иное решение.
Особенно необходима эта возможность для секретарей, принимающих большой объем входящих звонков и направляющих их конкретным сотрудникам. Для расширения возможностей вызова абонентов (если не хватает специальных клавиш) к системному телефону можно присоединить консоль. В принципе, многие современные АТС программируются с компьютера, есть станции, которые программируются с любого телефонного аппарата, имеющего "тоновый" набор, поэтому в некоторых случаях можно обойтись и без системного телефона на этом этапе, но дополнительные функции системных аппаратов во многом облегчает работу операторов.
Все системные телефоны можно подразделить на две группы: цифровые и аналоговые аппараты. Аналоговые телефоны могут работать как с аналоговыми телефонными станциями, так и с цифровыми. Цифровые же телефоны могут работать лишь с цифровыми станциями.
Как правило, каждая серия системных телефонов проектируется для определенной серии АТС. Это делается для достижения максимальной совместимости и раскрытия потенциала станций. К тому же разработчики стремятся улучшить конструктивные элементы системных телефонов, применяя современные материалы, делая их более удобными и эргономичными. При этом производитель пытается обеспечить совместимость и с предыдущими сериями АТС.
Диджитлайн предлагает: