Администрирование корпоративной сети предприятия – достаточно сложная комплексная задача, которая требует от сотрудников соответствующего уровня знаний и опыта подобной работы. Компания Диджитлайн, имея многолетний успешный опыт работы в IT-сфере, предлагает услуги по администрированию сетей предприятий, включающие в себя: обслуживание активного сетевого оборудования; администрирование серверов и серверного ПО; оперативные консультации по всем возникающим вопросам; рекомендации по способам внесения изменений в конфигурацию сети и компьютеров; обучение сотрудников предприятия в случае возникновении необходимости.
Корпоративная информационная система включает в себя информационные центры, базы данных, современные системы связи и безопасности, и является ядром всех остальных информационных систем или бизнес приложений, функционирующих в рамках корпоративной сети. И именно от того, как построена IT-инфраструктура предприятия, насколько она надёжна и производительна, зависит работа всех остальных приложений, информационных систем, баз данных, а как следствие, и бизнеса в целом.
Откликаясь на потребности наших клиентов, мы разработали ряд схем по абонентскому обслуживанию и технической поддержке корпоративных сетей предприятий любого уровня. Данные схемы обслуживания включают не только технические рекомендации работников сервисного центра, ремонт техники и настройку программного обеспечения, но также срочный выезд специалиста компании для обследования сети и устранения возникших неполадок.
К Вашим услугам:
-
настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях
-
проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения
-
технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание оборудования и программного обеспечения
-
диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники
-
обслуживание локальной сети
-
подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства и.т.д.)
-
разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети
-
внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз
-
настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных
-
подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения
-
учет, оптимизация и контроль Интернет трафика
-
установка дополнительного прикладного программного обеспечения
-
консультации пользователей на рабочем месте, по телефону и электронной почте
Абонентское обслуживание проводится в соответствии с регламентом позволяющим предотвратить возможные сбои и полностью исключить системные ошибки. Консультации и обучение Ваших сотрудников позволят снизить до минимума ошибки, происходящие из-за «человеческого фактора». Вы сможете оперативно решать задачи по расширению офиса, установке новых компьютеров, модернизации и комплектации существующих. Осуществить подключение к сети интернет, выбор оптимального для Вас провайдера и тарифного плана. Обязательное создание системы резервного копирования позволит Вам обеспечить стопроцентную сохранность критически важных данных.
Смотри также:
Виртуализация серверов и рабочих станций
Аудит IT-инфраструктуры предприятия
Обслуживание телекоммуникационного оборудования